Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
Conditions générales d'utilisation et de vente
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site appylearny.fr et l'achat des formations qui y sont proposées : cours en ligne, programmes d'accompagnement de groupe (bootcamp), ateliers et séances de coaching.
Le vendeur est Yvan Demumieux, entrepreneur individuel (COACHBOOSTER), dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.
Tout achat vaut acceptation des présentes conditions.
2. Compte
L'accès aux formations passe par un compte personnel. Vos identifiants sont strictement personnels : le partage d'un compte entre plusieurs personnes est interdit et peut entraîner sa fermeture sans remboursement.
Dans les espaces d'échange, vous vous engagez à rester courtois et à ne publier aucun contenu illicite, injurieux ou publicitaire. Je peux retirer tout contenu qui ne respecte pas cette règle.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : le prix affiché est le prix payé.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Stripe) ou PayPal, au moment de la commande. Une facture est disponible après paiement.
4. Accès aux formations
L'accès aux cours en ligne est ouvert dès la confirmation du paiement, pour la durée indiquée sur la page de l'offre. Si aucune durée n'y est indiquée, l'accès est maintenu tant que la formation reste proposée sur la plateforme, et au minimum 12 mois à compter de l'achat. Si je retire une formation de la plateforme, je vous en informe au moins 30 jours à l'avance pour que vous puissiez télécharger les supports prévus à cet effet.
Les sessions en direct (bootcamp, ateliers, coaching) ont lieu aux dates annoncées. Une session manquée de votre fait n'est ni remboursée ni reportée ; son replay vous reste accessible lorsqu'il en existe un.
Si je dois annuler ou décaler une session, je vous propose une nouvelle date. Si elle ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement de la part non réalisée, calculée ainsi : prix payé × nombre de sessions non réalisées ÷ nombre total de sessions prévues. Le remboursement est effectué sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
5. Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vous disposez en principe d'un délai de 14 jours pour vous rétracter.
Contenus numériques (cours en ligne, replays, supports) : l'accès est ouvert immédiatement. Lorsque, à la commande, vous avez coché la case par laquelle vous demandez cet accès immédiat et reconnaissez perdre votre droit de rétractation, ce droit prend fin dès l'ouverture de l'accès (article L221-28, 13° du Code de la consommation). Cette demande vous est confirmée dans l'email de confirmation de commande. Sans cette case cochée, vous conservez votre droit de rétractation de 14 jours ; l'accès aux contenus est alors fermé à la réception de votre demande.
Sessions en direct (bootcamp, ateliers, coaching) : si vous demandez qu'une prestation commence avant la fin du délai de 14 jours puis vous rétractez, vous payez la part déjà réalisée, calculée comme à l'article 4. Une prestation entièrement réalisée avant la fin du délai ne peut plus faire l'objet d'une rétractation.
Une offre qui combine contenus numériques et sessions en direct suit ces deux règles, chacune pour sa partie.
En dehors de ces cas et de ceux de l'article 4, aucun remboursement n'est accordé.
Pour vous rétracter, écrivez-moi à [email protected] dans le délai. Je vous rembourse sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.
Les achats effectués par un professionnel ne bénéficient pas du droit de rétractation.
6. Propriété intellectuelle
Les contenus des formations sont réservés à votre usage personnel. Toute reproduction, diffusion, revente ou mise à disposition de tiers est interdite.
7. Responsabilité
Les formations transmettent des méthodes et des conseils. Leur mise en œuvre et ses résultats relèvent de votre responsabilité. Je m'efforce d'assurer l'accès au site en continu, sans pouvoir garantir l'absence d'interruption liée à l'hébergeur ou à une maintenance.
8. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.
9. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez-moi d'abord à [email protected].
Si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont je relève :
CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
En ligne : www.cm2c.net (rubrique « Déclarer un litige »)
Par email : [email protected], en joignant la preuve de votre réclamation écrite préalable auprès de moi.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige avec un professionnel, les tribunaux de Versailles sont compétents. Un consommateur peut saisir le tribunal de son domicile.